Remote Kiosk Managerment Solution

ควบคุมคอมพิวเตอร์ ณ คีออส ทั้งหมดของคุณได้จากจุดเดียว > KN1000, CC2000

ด้วยอิสระของผู้บริโภคที่มากขึ้น บริษัทจำนวนมาก ต้องการเพิ่มความคล่องตัวในการบริการลูกค้า และ ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา โดยใช้อุปกรณ์ที่สามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองได้อย่างยืนหยุ่น ด้วยการเข้าถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งในคีออสผ่านอินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับคีออส ณ จุดที่มีความสูง หรือ ยากต่อการเข้าถึงและแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ATEN KN1000 KVM Over the Net ได้รวบรวมคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การรีโมทเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ถึงระดับ BIOS, ฟังก์ชั่น Virtual media สำหรับโอนถ่ายข้อมูลระยะไกล, ควบคุมการเปิด-ปิดเครื่อง รวมไปถึง ใช้งานอุปกรณ์ Serial คุณจึงใช้งาน เครื่องพีซีที่ถูกติดตั้งในคีออสได้อย่างครบครันในเครื่องเดียว นอกจากนี้ เรารู้ดีว่าคีออสตามจุดต่าง ๆ จำนวนมากของคุณ อาจไม่ได้ถูกติดตั้งอยู่ ณ จุดเดียวกันทั้งหมด ดังนั้นด้วย ATEN CC2000 Management Software จึงช่วยให้คุณเข้าถึงและควบคุมคีออสได้ทั้งหมดจากห้องควบคุมเพียงจุดเดียว หรือที่ใดก็ได้ทุกที่ ทุกเวลา

Example Installation

Tailored Products

KN1000
KVM Over the NET™

KN1000 คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ถึงระดับ BIOS ได้จากระยะไกล ผ่านเครือข่ายอินเตอร์ เน็ต ซึ่งมี 1 พอร์ต Power Outlet In/Out ในตัว ให้คุณสั่งเปิด-ปิดเครื่องได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม...
อ่านต่อ

CC2000
Control Center Over the NET™

CC2000 คือ ซอฟท์แวร์บริหารจัดการอุปกรณ์ IT จำนวนมาก ที่กระจัดกระจายอยู่ตามจุดต่าง ๆ ซึ่งทำให้คุณสามรถ รีโมทควบคุม จากศูนย์กลางช่องทางเดียว ได้อย่างปลอดภัย...
อ่านต่อ

Solution Features

Remote Access, Total Control

ด้วยคุณสมบัติการเข้าถึงในระดับ BIOS และ การสั่งเปิด ปิด Power จากโซลูชั่นของ ATEN Remote Kiosk Management ทำให้คุณสามารถเข้าถึง และเฝ้าระวัง และแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ถูกติดตั้งในคีออสตามจุดต่าง ๆ ได้จากห้องควบคุม เพียงจุดเดียว ซึ่งคุณสามารถเห็นหน้าจอของเครื่องคอมพิวเตอร์ในคีออสปลายทาง ได้แบบเต็มจอ หรือแสดงเป็นหน้าต่างในจอของคุณ เสมือนคุณอยู่หน้าจอ ณ จุดคีออสปลายทาง

Centralized Management

เมื่อใช้งานร่วมกับ CC2000 management software คุณจะสามารถเห็น KN1000 ที่ถูกติดตั้งไว้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ ในคีออสจำนวนมาก แสดงเป็นรายการทั้งหมด อยู่ภายในเมนูเดียวกัน แบบ single Tree view ให้คุณบริหารจัดการได้ จากศูนย์กลาง ด้วยอินเตอร์เฟสแบบกราฟฟิคที่เป็นมิตร กับผู้ใช้ พร้อมคุณสมบัติ Panel Dyna Array ช่วยให้คุณดูหน้า จอของเครื่อง ปลายทางหลายหน้าต่าง ได้พร้อม ๆ กันในหน้าจอเดียว จึงสะดวก และยืดหยุ่น ในการบริหารจัดการเฝ้าระวังคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณ

Real-time Update

Virtual Media ให้คุณแม็บไดร์ฟ DVD/CD-ROMs และ สื่อบันทึกข้อมูลอื่น ๆ ของคุณจากระยะไกล ไปยัง คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งอยู่ในคีออสได้ ช่วยให้คุณสามารถ อัพเกรดเฟิร์มแวร์, ทดสอบโปรแกรม, รับส่งไฟล์ รวมไปถึงการ ติดตั้งระบบ ปฏิบัติการ, โปรแกรม หรือ อัพเดท patch ต่าง ๆ อย่างง่ายดาย จากโต๊ะของคุณ

Serial Console Device Management

อุปกรณ์ IT ต่าง ๆ เช่น เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์เน็ตเวิร์คจำนวนมาก ยังต้อง บริหารจัดการผ่านทาง Serial terminal access อยู่ เพื่อความปลอดภัย ATEN Remote Kiosk Management Solution จึงครอบคุมฟังก์ชั่นการควบคุม ใช้ งานอุปกรณ์ Serial ผ่านอินเตอร์เน็ต ด้วย Telnet หรือ SSH client ให้คุณเข้าใช้ งานคีออสเซิร์ฟเวอร์ หรือ อุปกรณ์ Serial เช่น network switch หรือ routers ได้ง่าย ๆ ทันที

Powerful Security

ATEN Remote Kiosk Management Solution ให้ความปลอดภัยสูงสุด ด้วยคุณสมบัติ Password Protection, IP/Mac filter, Smart Card/CAC Reader Support, เลือกเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากลได้ยืดหยุ่น และรองรับการ ตรวจสอบสิทธิ์จากเซิร์ฟเวอร์ภายนอก นอกจากนั้น ยังสามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ และ กลุ่มผู้ใช้ ในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ คีออสได้อีกด้วย

Share Control

ด้วย KN1000 KVM Over the Net คุณสามารถ login เข้าใช้คอมพิวเตอร์ ได้หลายคนพร้อมกัน ซึ่งแบ่งแชร์โหมดการ ใช้งานออกเป็น 3 โหมด คือ Exclusive, Occupy และ Share จึงสามารถจัดลำดับความสำคัญในการเข้าถึงและใช้งาน คอมพิวเตอร์ ของผู้ใช้ที่ล็อกอินเข้ามาพร้อมกันได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมด้วยระบบ message board ที่ใช้สำหรับสื่อ สารกันระหว่างผู้ใช้ที่กำลังล็อกอินอยู่ เช่น ใช้สำหรับแนะนำการแก้ปัญหา ให้คำปรึกษาต่าง ๆ กับผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้ด้วย

Benefits

Minimize Downtime
เข้าถึงและควบคุมการใช้งานคอมพิวเตอร์คีออสได้ 100% ตามเวลาจริง ช่วยให้เห็นหน้าจอ
ได้แม้คอมพิวเตอร์ปลาย ทางเกิด Blue Screen ขึ้น ทำให้แก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด