บริษัท มาโครแคร์ จำกัด ทุกสาขา จะปิดทำการ ในวันที่ 1 พ.ค. 67 เนื่องในวันแรงงาน | ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ปัญหาเร่งด่วน ติดต่อได้ที่ 096-259-5590, 086-633-1189

ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Vanzel

A. เนื่องจากตัวเครื่อง UW109 รองรับความละเอียดที่ เป็น 1920x1080@50/60Hz

ถ้าความละเอียดไม่ตรงกันแนะนำให้ปรับความละเอียด ขาเข้าเครื่อง ให้ตรงตามที่แนะนำ

เครื่องก็จะทำงานตามที่กดจากรีโมท

A. เนืองจากกล่อง True vision มีหลาย Version เกี่ยวกับ HDCP จะต้องเลือกรุ่น Spliter ที่มี HDCP  ที่เข้ากันได้ ถ้าเป็นกล่องรุ่น HD-SK2000C อาจจะใช้งาน Spliter รุ่น HSP108E แทน

A. ตรวจสอบการเชื่มอต่อสาย KVM ต้องต่อ USB เข้า Server ด้วยสายที่แถมมาในชุด

หรือ ให้ลองกดรีเซ็ตหน้าเครื่อง KV318 

A.ปรับให้เหมาะสมกับความละเอียดที่จอรองรับ

A. ให้ตรวจสอบดังนี้

1.ตรวจสอบความละเอียดของ Input HDMI ต้องไม่เกิน 1920x1080

2.สายแลนที่ใช้งานต้องใช้เป็นสาย Cat6 600Mhz ขึ้นไป

3.ระยะสาย Cat6 ต้องไม่เกินจากสเปคที่กำหนดไว้ คือ แต่ละ out ไม่เกิน 40ม.

4.เช็คการเข้าหัว Lan เป็นการเข้าหัวแบบ Lan ตรง

5.ให้ปรับ EDID ของ LH-108EA ให้ตรงกับความละเอียดของ Input HDMI โดยดูรูปการปรับ EDID จากใต้เครื่อง LH-108EA ได้